2019
Einführung der visuellen Sendungsverfolgung „FAST“ (Field-Service and Shipment Tracing): auf bis zu 15 Minuten genaue standortbezogene Sendungsverfolgung im Same-Day Hochverfügbarkeitsservice: Automatische ETA Aktualisierung abhängig vom letzten bekannten Standort
2018
Einführung des TOP Webportals für Leistungspartner & Kunden: Auftrags-Management, Automatisierung der Meldeprozesse und Erhöhung der Prozess-Transparenz
2017
Einführung der TOP Mobile Device Lösung: Elektronische Auftragsannahme und -Rückmeldung, On-Site-Support und Kundenzufriedenheitsermittlung.
2012
Launch erweiterter Funktionalitäten im selbst entwickelten TOPNav: flexible Anbindung von Kundensystemen, Auftrags-Cockpit mit projektübergreifender Überwachung und optimierter Auftragsplanung
2012
Übernahme der Matenaar Service GmbH, die zusammen mit der TOP IT-Solution GmbH inzwischen über 110 zertifizierte Techniker beschäftigt.
2011
Ehrung unseres geschäftsführenden Inhabers Friedrich Wendt: Verleihung des Bundesverdienstkreuzes für seine Verdienste im Bereich der Logistik
2010
Erweiterung unseres Service-Spektrums um Kunden Welcome Center
2009
Gründung der TOP IT-Solution GmbH als Heimat unserer eigenen Techniker-Organisation.
2009
Erweiterung unseres technischen Services um Servicetechniker für den On Site-Repair-Bereich inkl. Fehleranalyse vor Ort
2004
Entwicklung der Mehrwegverpackung Flatpac: innovative Verpackungslösung für den Transport von Flachbildschirmen bis 50“
2001
Einführung des Kalibriermanagements als weitere technische Serviceleistung
2001
Gründung der TOP Mehrwert-Logistik GmbH, Österreich: Erbringung logistischer und technischer Serviceleistungen vergleichbar mit denen der TOP Mehrwert-Logistik in Deutschland
2000
Gründung der TOP Service-Logistics GmbH und Erweiterung der Unternehmensgruppe um einen weiteren Vertragshalter im Bereich des technischen Services
1999
Einführung des technischen Kuriers: technisch versierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erledigen einfache und mittelschwere technische Aufgaben vor Ort, um Servicetechniker der Kunden zu entlasten
1998
Mitbegründung der Güterverkehrsinitiative (DISI) zur Erschließung von Produktivitätspotenzialen in der City-Logistik und zur Entlastung der Innenstädte bei der Feinverteilung der Sendungen in Ballungsräumen
1997
Einführung des ersten bundesweiten 90 min. Same-Day Hochverfügbarkeitsservices inkl. Emergency-Lagerhaltung.
1997
Gründung der TOP Mehrwert-Logistik, als Unternehmen für innovative Lösungen aus den Bereichen Logistik, Warehousing, technischer Service und Call Management sowie Consulting und Strategie-Entwicklung.
1993
Mitbegründung des Kooperationsverbundes CTL (Cargo Trans Logistik), Zusammenschluss mittelständischer Spediteure und heute einem der größten Speditionsverbunde Deutschlands.
1990
Initiator und Mitbegründer der Bahn Trans Hamburg – eines Zusammenschlusses Hamburger Speditionen zur erfolgreichen Übernahme und Re-Organisation des DB-Stückgutverkehrs mit 120 Wagons im täglichen Eingang.
1987
Als Pionier mitbegründete Friedrich Wendt den ersten bundesweit agierenden Nachtexpress „Kutzner Nachtexpress GmbH“ (1992: Umfirmierung in NET, Vorgängerin der späteren TNT Innight)
1985
Als Outsourcing-Partner hat Friedrich Wendt den Sammelguteingang von täglichen 13 Sattelzügen für Schenker in Hamburg übernommen.
1930
Gründung der Friedrich H. H. Wendt Spedition GmbH, eines überwiegend regional tätigen Hamburger Fuhrunternehmens