Innovationen tragen unser inhabergeführtes Familienunternehmen seit Generationen. Mit Ihnen garantieren wir unseren Kunden ein hohes Maß an Dynamik, Flexibilität und Professionalität bei allen logistischen und technischen Serviceleistungen. Servicequalität, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit sichern Ihnen und uns dabei eine hohe Kundenzufriedenheit. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir innovative Service-Konzepte.

Logistik-Lösungen wie unser bundesweiter 90 min. Same-Day Hochverfügbarkeitsservice sichern unseren Kunden kurze Reaktions- und Wiederherstellungszeiten. Bei Bedarf unterstützen wir unsere Kunden auch bei vielfältigen technischen Herausforderungen mit unserer Mannschaft aus technischen Kurieren und Servicetechnikern.

Unsere hoch motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herz und die Seele unseres mittelständischen Familienunternehmens. Ihr tagtäglicher Einsatz und Ihr Engagement machen uns zu dem, was wir heute sind: Ein innovativer und zukunftsorientierter Servicedienstleister und ein zuverlässiger Partner für unsere Kunden.

Mehrwert

Unser Name verpflichtet! Unter Mehrwert verstehen wir, Ihnen als unseren Kunden immer ein auf Sie individuell zugeschnittenes vollumfängliches Servicekonzept anzubieten. Wir verstehen uns als Teil Ihrer Serviceorganisation und als solcher entwickeln wir mit Ihnen die für Sie optimale Lösung.

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Logistik

Mit unserer logistischen Erfahrung aus über 85 Jahren haben wir für Ihre Herausforderungen die passende Lösung. Erfahren Sie mehr über unseren Same-Day Hochverfügbarkeits-Service, unser bundesweites Emergency-Lager-Netzwerk und unser integriertes TOP Liniensystem.

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Technik

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderten technischen Service. Je nach Art, Umfang und technischem Anspruch greifen wir hierbei auf unsere technischen Kuriere oder unsere Servicetechniker zurück. Wir unterstützen Sie mit technischen Serviceleistungen vor Ort, vorbeugender Wartung oder Hard- und Software Rollouts.

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Call Management

Mit unserem Call Management Center stehen wir Ihnen an 365 Tagen, 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit für auftragsbezogene Fragen zur Verfügung. Doch unser Servicegedanke geht noch weiter: Nutzen Sie unser Welcome Center für Ihre Kunden und Servicetechniker.

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